2021-09-03 14:58王敏
2020年9月,文旅部发布《文化和旅游部市场管理司关于实施2020年“金牌导游”培养项目的通知》,赤壁导游员肖琦成功被推荐上报。“金牌导游”培养项目是文化和旅游部为加强导游队伍建设的重要举措。近年来,赤壁市文旅局积极行动,加大对一线优秀导游的培养与支持,开展政策法规、文化专题、带团技能等业务的培训。
“一带一路”赤壁青砖茶产业发展大会导游和志愿者培训“茶文化知识专题”
“导游茶文化专题知识”公益培训
自培养项目开展以来,共组织四场培训和公益授课,开展多次“传帮带”新导游岗前培训,组织召开“旅游服务质量提升专题交流”座谈会,交流带团心得,提升服务意识。同时向全市导游发起“提升赤壁旅游服务质量倡议”活动,起到了良好的带动效果。
“旅游服务质量提升专题”交流座谈会
培训赤壁导游基础知识、礼仪礼貌、服务技巧等
鼓励入选对象开展业务研究和实践,积极推动组织导游开展旅游专题交流活动。通过一系列的培训,以点带面、示范引领,不断提高我市导游队伍讲解技能、专业素养。